Boga Hostel - Madrid, Madrid

Carolina Sandoval

Tiene buena ubicación.
Habitación bastante rústica. No es desagradable pero tampoco te dan ganas de quedarte. Se ve todo muy viejo, desgastado.

Habían 2 chicas en la habitación de la vuelta, que me daba la impresión que vivían allí. Su música era a un volumen que todo el tiempo la escuchaba. Fui a pedirles que bajaran el volumen, lo hicieron pero en la mañana siguiente, nuevamente lo mismo. Si tienes sueño ligero o no te gusta andar escuchando a los vecinos, es una habitación bien incómoda.

Llegué como 10 minutos antes. Así que pensé voy a entrar al pasillo y ya luego entro a la habitación a la hora del check in. No se puede. No se asusten, el código funciona exactamente a la hora del check in. Yo casi entro en pánico pensando que no iba a poder entrar. Intenté llamar al teléfono y NUNCA contestan. Así como tampoco hay alguien con quien hablar.

danielportilho28

El peor hostal que he estado en mi vida. La habitación parecía salida de una cárcel, sin ventana, solo había como 4 cuadraditos pequeños en la parte superior de una de las paredes que daba hacia la calle. Las instalaciones son una vergüenza, una chapuza. Olvídate descansar, camas incomodas, almohada hecho un asco y la limpieza deficiente. Prefiero ni hablar del baño que estaba fatal… No lo recomiendo para nada!

Magdalena Arrebola Medina

Cuando llegamos al apartamento por la noche , en la habitación había ya más huéspedes , la habitación no coincidía en nada con las fotografías, unas 3 ventanitas de 10cm por 10 , 3 literas metidas en un espacio muy muy reducido ,que puede llegar a ser hasta ilegal ...lo peor fue la peste a alcohol que había dentro y que estaban medio desnudos , naturalmente me negue a dormir ahí , llamamos al anfitrión y no nos solucionó nada , literalmente se lavó las manos y nosotras nos tuvimos que buscar un alojamiento a las 11:30 de la noche, una vergüenza lo de este alojamiento , no lo recomiendo para nada

Noelia Gallego Paredes

Lo único positivo que puedo decir de este sitio es su ubicación. Pero también hay otros Hostales bien situados que no te harán tener tan mala experiencia como la que tuvimos mi grupo y yo el pasado fin de semana.
La habitación y el baño NO PODÍAN ESTAR MÁS SUCIOS. No sé cuándo sería la última vez que pasaron una escoba por debajo de las camas o un trapo por la ducha. El desagüe no tragaba, todo lleno de pelos, polvo y roña. Un asco, vamos.
Lo peor de todo, sin embargo, fue la actitud deplorable de los propietarios o administradores del hostal, que después de dejarnos una hora y media sin poder entrar en la habitación para coger nuestras maletas, nos trataron de malas maneras y diciendo mentiras para escurrir el bulto, en lugar de darnos las disculpas que merecíamos.
En definitiva, si estas buscando alojamiento por Madrid... ve a otro sitio.
Nos guiamos por las reseñas que tenía el Hostal, que tenía buena puntuación, pero ahora sé que se deberán a reseñas falsas que pondrán amigos y familiares intentando tapar todas las reseñas negativas.

Toni Kamp

Una ubicación maravillosa para uno de los peores lugares en los que me he hospedado.
Las habitaciones estaban bastante sucias. No hablemos ya del baño... Era un baño privado en la habitación (reservamos una habitación entera de 10 personas ya que éramos 9) y, aunque se supone que estaba recién limpio, la ducha estaba llena de pelos y todo bastante sucio.
Al ducharte, el desagüe no tragaba ni el agua. Además había dos duchas, pero era absurdo usar las dos, porque la temperatura se afectaba de una a otra si las usabas al mismo tiempo.
Además, pedimos dejar las maletas en la habitación y recogerlas por la tarde y nos dijeron que sí (tenemos whatsapp que lo confirman). Cuando llegamos por la tarde, nuestros códigos no funcionaban. Cuando por fin pudimos entrar al piso, no podíamos entrar en la habitación. El móvil de la empresa estuvo apagado durante UNA HORA Y MEDIA y nosotros no sabíamos qué hacer, porque teníamos que volver a casa. No tienen más formas de contacto ni una sede a la que acudir, así que estábamos totalmente abandonados ahí.
Desesperados, llamamos a la policía, que tampoco pudo hacer gran cosa. Afortunadamente, les cogieron el teléfono después de UNA HORA Y MEDIA (tengo registro de llamadas que lo demuestra).
Aún con todo nos dijeron que fue culpa nuestra por dejar las maletas dentro, cuando tenemos mensajes en WhatsApp suyos diciéndonos que podíamos hacerlo. También nos dijeron que habíamos exagerado al asunto llamando a la policía (no sé qué otra opción teníamos si llevábamos una hora ya esperando y no había forma de contactar con nadie).
Resultado: ataques de ansiedad pensando que habíamos perdido nuestras pertenencias, llegar a casa a la 1 de la madrugada por la espera, pasar un mal rato con la policía, acabar un viaje de la peor manera posible y encima no recibimos ni una triste disculpa, ya que en ningún momento reconocieron su error. Por supuesto tampoco una compensación por lo ocurrido.
Jamás lo recomendaría a nadie a quien apreciara un mínimo.
Edito: Encima de todo han empezado a aparecer reseñas misteriosas todas seguidas a las 12 y media de la noche después de que, por nuestras reseñas REALES la puntuación del hostel bajara un punto. Con esto, demuestran su falta absoluta de profesionalidad y que no te puedes fiar nunca de las buenas reseñas, que seguramente se las dejan amigos y familiares.
En fin, muy fuerte lo de esta empresa.
Por cierto, aún estamos esperando una disculpa y una compensación una semana después.

Miriam Alarcón

El fin de semana pasado, mis amigos y yo tuvimos una experiencia muy desagradable con este hostal. En primer lugar, la habitación estaba llena de polvo y suciedad debajo de las camas, señal de no haber pasado una simple mopa antes de nuestra entrada. Además, los colchones están duros y las literas hacen ruido considerable solo al mover un brazo. El baño, que era solo para nosotros, daba verdadero asco, con ovillos de pelos en la ducha sin haberla llegado a utilizar. Y todavía fue peor utilizarla, porque apenas colaba el agua y eso implicaba que toda esa suciedad bailara sobre tus pies. Y aun así lo peor estaba por llegar: consultamos por WhatsApp si podíamos dejar nuestro equipaje en la habitación y recogerlo por la tarde antes de irnos de la ciudad y nos confirmaron que sí. Sin embargo, al llegar a recogerlo, el código de acceso ya no funcionaba y el único teléfono de contacto tenía el buzón de voz. Si vives cerca, no te quedas en un antro así, así que lógicamente necesitábamos nuestras pertenencias para poder irnos (incluidas llaves de casa y de coche). Después de más de una hora y media, desesperados, con mil llamadas, correos y hasta habiendo ido andando a lo que supuestamente es la "oficina" de la empresa (que no existe, es un bloque de viviendas donde nadie sabe nada del hostal), no nos quedó otra que llamar a la policía para que nos ayudaran de algún modo. La policía se portó genial pero poco podían hacer. Finalmente, el dueño se dignó a encender el móvil de contacto y pudo entrar la llamada para que nos abriera la puerta bloqueada. Qué esperas si te ha tocado esperar dos horas para poder irte por su incompetencia? Unas disculpas? Sueña, encima nos llamaron exagerados. No quiero pensar qué habría pasado si perdemos un tren o avión por su culpa. Lamentable y asqueroso. Si no queréis disgustos, no vayáis a este hostal.

Raquel Ariel

Estuvimos la semana pasada y, a pesar de que la localización sea buena, no merece la pena. Un sitio guarrísimo, la ducha llena de pelos de otras personas, el suelo lleno de pelusas y papeles. El lavabo daba asco tocarlo. Pero lo peor de todo es que tuvimos un problema y nos dejaron en la estacada durante 1h 30min (hay registros que lo demuestran), al final tuvimos que llamar a la policía de Madrid y todo. Se enfadaron y nos hablaron e increparon de mala manera cuando la culpa fue de ellos por malentendidos internos y habernos desatendido durante tanto tiempo. De verdad que si estás pensando en viajar a Madrid hay mejores hospedajes y mejores empresas.

AÑADO: LAS VALORACIONES POSITIVAS SE LA DAN ELLOS MISMOS Y SUS FAMILIARES. O SEA QUE ENCIMA DE NO LIMPIAR NO TIENEN DIGNIDAD.

Abel Scavo

Para mí ha sido el peor hospedaje en el que he estado.
El desagüe de las duchas no se han abierto desde a saber cuando, porque la maraña de pelos que había no era normal.
Pero quitando la suciedad extrema, que muy entrecomillas, podría existir algún argumento que podría entender, lo que peor me pareció fue la falta empatía que recibimos.
Tras estar 1 hora y media esperando a que nuestra habitación se abriera y los encargados no dieran señales de vida, porque el tlfn estaba apagado, nos tocó llamar a la Policía, y ellos nos ayudaron. Cuando por fin los localizamos, mintieron a la policía diciendo que habíamos tardado y habíamos incumplido los horarios. Menos mal que teníamos las conversaciones, mails y llamadas que enseñamos enseguida a los policías.
Tras esto, aun me hablaron por privado diciendo que habíamos exagerado, que no habíamos llegado a tiempo, etc, sabiendo que era mentira. Tras enviar varias capturas de pantalla demostrando sus mentiras se echaron atrás y lanzaron balones fuera.
Su actitud fue completamente fuera de lugar porque ni se plantearon si teníamos billetes de tren, autobús o avión.
Puedo entender que hubiese una confusión o un error de comunicación interno, pero ni siquiera tuvieron comprensión, ni empatía ni autocrítica.
La última interacción que tuve con ellos fue saber si íbamos a tener algún tipo de compensación y me dijeron que lo hablarían y me dirían algo. Aún sigo esperando.
Mucha prepotencia y muy poca reflexión por su parte.