Hard Rock Hotel Marbella - Marbella, Málaga

BEA LOPEZ

Excelente hotel! La decoración es estupenda y crea un buen ambiente. Ademas hay actuaciones en vivo.
El desayuno es espectacular! Variadisimo! Huevos, tortillas de todo tipo y al momento, mucha fruta, embutidos y quesos, varios tipos de panes, salsas,…creo no falta de nada!
Los chicos de la recepción y el botones muy atentos y profesionales.
El area de piscina es lo mejor!
Si tuviera que poner alguna acotacion…que el ambiente es totalmente extranjero, pero de buen nivel.
Por otra parte, las habitaciones a la piscina son estupendas pero si te toca una que no da….quizás no quedas tan contento. Lo digo porque nos cambiamos ya que la “suite”que pedimos estaba muy lejos del ascensor y daba a la parte de atrás, así que nos cambiamos a una mas sencilla pero con un baño mas amplio (para nuestros make ups), que daba a los bonito del hotel, sus piscinas con hamacas rojas! Y ya…felices!

Selene Hormigo

El hotel fue increíble y la habitación perfecta. El personal muy servicial, siempre con una sonrisa. nos recomendaron actividades acuáticas, en la naturaleza, restaurantes….
Una ubicación muy buena, cerca de la playa y de todos los servicios. El spa fue la mejor experiencia. Sin duda volveré a visitaros. Muchísimas gracias por la estancia tan acogedora.

laura Laura

Hotel muy bonito tanto la decoración como el mobiliario.
El personal amable y atento!
Pero sobre todo nos ha encantado la música que ponen en la piscina por la tarde, es un dj joven con ricitos! Maravilloso!!!!!!!!! Un crac

Cheta

Desde el momento en que pusimos un pie en el hotel, supimos que estábamos a punto de vivir una experiencia inolvidable. No solo por sus instalaciones y decoración rockera, sino por el estupendo trato del personal que es lo que realmente marca la diferencia.

Desde la recepción hasta el servicio de habitaciones, cada miembro del equipo nos hizo sentir no solo como clientes, sino como verdaderos invitados de honor.

En el hotel se esfuerzan por superar las expectativas.

Nos dio mucha pena tener que dejar un lugar donde nos han tratado tan bien, pero nos llevamos muy buenos recuerdos y sin ninguna duda volveremos. Si alguien busca una experiencia inolvidable que no dude en ir a Hotel Hard Rock Marbella,no se arrepentirán!

Liliana Ribera Gutiérrez

Hoy estuvimos por primera vez en el Spa y fue una experiencia maravillosa!! Salimos flotando! Nuestra masajista Alba, es la mejor, súper amable y profesional, hemos disfrutado al máximo! Sin duda repetiremos.

Ruth A

Hotel 4* con servicio personalizado que hace avanzar tu experiencia hacia algo único. En este hotel los melómanos ven cumplidos todos sus deseos, dado que te dan la posibilidad de convivir con la música constantemente en diferentes detalles de su experiencia dentro del establecimiento. Dada su ubicación tiene vistas preciosas hacia el Mar de la costa del Sol, habitaciones muy confortables, personal muy profesional y preocupado por la satisfacción del cliente, zonas comunes muy confortables, limpias y espectaculares.
En definitiva agradezco la experiencia vivida y el cuidado recibido por el equipo de Hard Rock. Maravilloso!

Juan Pedro Carrasco García

Tengo la oportunidad de visitar varios hoteles al cabo del año. El Hard Rock es uno de ellos y organizamos en el hotel un evento anualmente aquí.
Normalmente se valora mucho la limpieza, las habitaciones y la ubicación. En este punto está todo dentro del rango y por encima de la media. En cambio donde hay una sensación de mejora continua es en el personal. Recepción, camareros, maleteros/botones, mantenimiento. Todos y cada uno de ellos te atienden con una sonrisa.
Este año he necesitado especial apoyo del servicio de conserjería/botones/maleteros…. Cuando digo especial apoyo, fue cada 30 minutos, ahí estaban ellos. Siempre disponibles, siempre amables.

Nos veremos pronto.

Domenico Di Giorgio

No publico mucho sobre los hotel que visito pero este merece la pena. Simplemente excelente, tanto el servicio como las instalaciones. La calidad de la comida( la poco que he probado) era buena y la atención al cliente un 10, tanto el personal de recepción, como el del bar y de limpieza. El Spa es muy pequeño y no ofrece mucho, pero es compensado por un buen servicio de masajes y de atención al cliente. Espero volver pronto