Hacienda Mendoza - Archidona, Málaga

Hacienda Mendoza es un hotel situado en un entorno único y privilegiado, rodeado de naturaleza y tranquilidad. Ubicado en la Colada de Sustancias, s/n, 29315 Archidona, Málaga, España, este complejo turístico ofrece a sus huéspedes una experiencia inolvidable en un enclave privilegiado.

Uno de los puntos fuertes de Hacienda Mendoza es su ubicación, en plena naturaleza y a tan solo 40 minutos de la Costa del Sol. Este hotel es el lugar perfecto para aquellos que buscan desconectar de la rutina diaria y disfrutar de un entorno tranquilo y relajante.

Además de su ubicación privilegiada, Hacienda Mendoza cuenta con unas instalaciones de primera categoría. El complejo cuenta con habitaciones cómodas y espaciosas, equipadas con todas las comodidades necesarias para garantizar una estancia inolvidable. Además, el hotel ofrece a sus huéspedes una amplia variedad de servicios, como restaurante, bar, piscina al aire libre y zonas comunes equipadas con todo lo necesario para pasar un rato agradable.

La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Hacienda Mendoza. El personal del hotel está siempre dispuesto a ayudar a los huéspedes y a garantizar una estancia agradable y sin preocupaciones. El hotel cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la satisfacción del cliente.

Hacienda Mendoza tiene una opinión media de 4.4/5 según Google My Business, lo que demuestra la alta calidad del servicio y las instalaciones del hotel. El complejo turístico ha recibido un total de 260 valoraciones, la mayoría de ellas muy positivas.

Opiniones de Hacienda Mendoza

Miguel Alejandr... F

Reservarnos la Hacienda Mendoza para nuestra boda de 3 días, durante los meses anteriores la hacienda cambió de gestores. Cuando se nos comunicó, nos pusimos en contacto con los nuevos dueños, y desde ese momento todo empezó a ir mal. Primero hablamos con una persona que no tenía ninguna profesionalidad y que resultó que dejó de trabajar allí a los meses, luego hablamos con otra persona con la que parecía que todo iba a ir bien, revisamos y firmamos el contrato y hablamos de condiciones… hasta unas semanas antes de la boda. |Varios aspectos que habíamos acordado eran: |1. La mejora de un terreno en uno de los lados para poder hacer la ceremonia|2. La construcción de unos baños en la zona del jardín|3. Instalación de iluminación extra en el jardín |Lo del terreno de la ceremonia nunca pasó y se nos comunicó dos semanas antes de la boda, cuando todo estaba listo (sin disculpas ni descuentos). |Con respecto a las otras mejoras, si las hicieron, pero a unos días de la boda, otro gestor (diferente al que habíamos hablado) nos dice por mensaje de WhatsApp que nos tienen que subir el precio del alquiler!! |El día antes de la boda, hablamos con ellos en persona, nos dicen que el gestor con el que habíamos hablado ya no trabajaba allí y que no era el gerente sino un empleado. Al final acordamos dejar el mismo precio. |Cuando llega la boda nos encontramos: |- Mala actitud de las gestoras, parecía que estaban haciéndonos un favor por alquilarnos el sitio|- Recriminaban que habían construido unos baños exteriores, y cada vez que algún invitado usaba el baño público del patio, les regañaban para que usaran los del jardín, los cuales olían a fosa séptica y estaban sucios. |- Nos pusieron pegas con la cena que contratamos con ellos, la cual queríamos que fuera en el jardín y ellos decían que era de pie, tipo cóctel en el patio interior. Tuvimos que pagar 50€ extra para que llevaran la comida a las mesas del jardín. |- Dos de las habitaciones tenían el aire acondicionado roto y hacía un calor horrible, y no se nos avisó ni hizo ningún descuento. |- Nosotros (los novios) nos quedamos tres noches en el hotel, y no se nos limpió la habitación ni un día, ni siquiera había jabón. Teníamos que estar todo el tiempo detrás de ellos para que pusieran papel higiénico, limpiasen aquí o allí, etc. |- El desayuno del primer día fue horrible, había una camarera sola para 40 huéspedes, tostando el pan en una sartén. Estuvimos esperando una hora y media para un café y unas tostadas de mala calidad.|- El último día, cuando vamos a pagar, nos meten en la cuenta 400€ mas por la cara, en concepto de “uso de baños y guirnaldas”. Por tal de no discutir más, decidimos pagarlo. ||Para colmo, les ofrecimos que si querían comprar el arco de madera que habíamos hecho a mano para la ceremonia. A los días nos dijeron que si nos lo compraban (a un precio ridículo) y nosotros aceptamos, han pasado 4 meses y no nos han transferido el dinero. |Al final la boda salió bien gracias a que los invitados se involucraron y que nosotros pusimos todo de nuestra parte, pero el estrés y malos ratos que nos hicieron pasar, no se lo deseo a otros novios. |El sitio es muy bonito y tiene mucho potencial, pero no se lo recomiendo a nadie hasta que no cambie la gestión. De hecho, si buscáis comentarios en otras plataformas, veréis que las opiniones más recientes son pésimas.

Irene S

Si no quieres que tu día especial sea un HORROR y todo lo conviertan en desastroso , no célebres nada en Hacienda Mendoza.||Me casé el día 10 de septiembre de 2022 , empecé hablando con el supuesto gerente al frente de la Hacienda , firmamos un contrato con el precio del menú etc etc ... Pasaban los meses y no recibíamos ni una sola llamada para organizar absolutamente nada a pocos meses de la boda esta supuesta persona al frente de la Hacienda nos manda un WhatsApp diciendo (yo no tengo nada que ver ya con vuestra boda, paso , de ser el gerente a un trabajador) llamada tras llamada sin contestación se pone en contacto al cabo de los días una mujer diciendo ser ( Dueña y Señora de la Hacienda, lo cual es mentira porque quién se quedó la Hacienda fue su "novio") con todas sus buenas palabras concerta una cita con nosotros en la que nos dice que el menú no puede ser ese porque es muy barato y millones de " peros" más .. Siempre que teníamos un problema hablábamos con personas distintas una de ellas la "encargada" con miles de "peros" para no quedar con nosotros , que si un día tengo médico que si otro día tengo que ir de compras etc etc sin ningún tipo de acuerdo y facilidad por su parte haciéndonos así ir a la Hacienda casi todas las semanas porque no respondían ante nada ( a 1 hora de dicho lugar ) Llegó el día de la boda y nos encontramos sin la mitad del menú que contratamos ( ya que a esa señora le parecía barato lo que firmamos ) el pescado crudo la carne fría las guarniciones de risa. Al día siguiente de la boda llegó la hora de pagar y ahí fue ya lo más increíble que he visto en mi vida , una sola camarera para 30 personas (ya que encima le llenamos todas las habitaciones con los invitados) Nos comentan que una tapa del WC a sido rota y que nos lo quitan de la fianza (200euros) dicho baño olía desde lejos a fosa séptica culpando así a nuestros invitados del mal olor (alucinante) la tarta se habló que la abonarían ellos , llegó el repartidor y no le dieron ni la mitad de lo que valía dicha tarta , suma y sigue a base de darles dinero a ellos. Por no discutir más y dejar de recibir amenazas por parte de ellos , pagamos , pero si quien lea esto por favor piense bien si merece la pena ser engañados por un jardín (por muy bonito que sea) No somos los primeros a quien nos a ocurrido esto no seáis vosotr@s los próximos sería una pena en un día tan bonito no ser recordado como tal.

Marina Schiffer

5/5

Fabuloso. El dueño es encantador, la piscina no es demasiado grande, pero está muy limpia y bien cuidada, es muy relajante tumbarse a tomar el sol mirando a la piscina y el monte. Y el jardín trasero es fabuloso para pasar un rato tranquilo. Sólo incluye desayuno, pero es perfecto. Además hay muchos productos biológicos y se preocupa por el origen desde el jabón que pone, hasta los productos del desayuno. Visita 100% recomendada.

Y. Cardona

5/5

Sitio muy tranquilo y relajante, desayuno abundante, variado y completo.
La cocina abre también para cenar. La chica de cocina me elaboró un plato fuera de carta sin ningún problema debido a mi control de alimentación, fueron súper atentas y amables. Tienes pueblos bonitos y muy cercanos para visitar con paisajes maravillosos. Volveremos sin dudarlo, fui con mi pareja y mis abuelos y quedamos todos encantados.
Calidad-Precio realmente honesto. Lugar encantador.

Juani P

Pasamos cuatro días y tres noches y las sensaciones fueron tan buenas que nos hemos quedado con ganas de más...REPETIREMOS SEGURO.||||Servicio de calidad, lugar precioso y cuidado al mínimo detalle, atención exquisita por parte de Miguel, desayunos espectaculares y todas las medidas de higiene y seguridad que requieren las circunstancias actuales.||||Nos alojamos dos parejas y cuando hicimos la reserva solo había posibilidad de habitación doble, aunque queríamos estancia de matrimonio. Recibimos una grata sorpresa el día que llegamos pues, finalmente, nos adjudicaron habitaciones de matrimonio.||||Dormitorios espectaculares, cama muy cómoda con sábanas de algodón y posibilidad de elegir almohada...En definitiva todo un lujo a precio muy asequible.

Elena R

Estuvimos dos noches en familia. Impresionante la calidad y la atención. |Medidas de seguridad anticovid, perfectas.|Limpieza de 10|Habitaciones no faltaba de nada, desde un pequeño gel hidroalcoholico, botellas de agua, jabones...todo perfecto.|Baño con bañera de hidromasaje|El desayuno y la cena de una calidad increíbles, además, te lo sirve una única persona para que no manipulemos nada, buffet pero servido por ellos.|La atención de Miguel no podría ser más profesional y cercana.|La piscina sólo para nosotros, agua súper limpia y clara. Los jardines con unas vistas increíbles.|

Marieta Senra

5/5

Todo genial, lo recomiendo 100%.
Hemos pasado mi pareja y yo tres días y la atención e instalaciones sencillamente perfectas.
Los desayunos servidos en mesa, espectaculares.
La reserva la hicimos en su pagina.
Todos los detalles, tanto en el baño como en la mesa, eran ecológicos.
La desinfección perfecta.

Margarita M&A

4/5

Es un lugar con encanto para desconectar. Ha cambiado de dirección y se nota en la mejoría que le han dado en poco tiempo. Ha mejorado en servicio, limpieza e instalaciones. El matrimonio que lo regenta es muy atento y amable. Sin duda, repetiremos.
Se puede cenar en el hotel, algo que recomiendo por la calidad de la cocina y por lo agradable del entorno.