Hotel ILUNION Valencia 4 - Valencia, Valencia

Oscar Navarro Osuna

Personal muy amable y atento. Decoración de las zonas comunes muy cuidada. Las habitaciones necesitan una renovación, los baños muy antiguos y con acabados de desfasados. No acordé a lo que se espera de un hotel de 4 estrellas.

Blanca Redondo

Este hotel destaca por su amabilidad, atención y limpieza. Un 10. Como aspecto a mejorar, es que si pides una habitación triple, hay una persona que duerme en el sofá cama y no es cómodo. He repetido por la atención. Para estancias largas, si es habitación triple, no iría.

Roberto MF

Viajo a menudo por trabajo lo que me da cierta perspectiva. Soy más de quejarme cuando algo es malo, pero voy voy a hacer una excepción.
En este hotel quieren hacer las cosas bien y creo que lo han conseguido: el personal es amable, preocupado de hacerte sentir a gusto. Todo se percibe limpio y ordenado. No hay caos ni en el buffet ni en recepción ni en el gimnasio.
Las habitaciones son limpias y amplias sin grandes despliegues de lujo, todo correcto y a mano. La ducha es una maravilla; aunque la presión del agua no es muy fuerte, la temperatura es constante. La cama (al menos en mi caso) de matrimonio. Mido más de 1,90m y me sobró espacio tanto por ancho como por largo.
Tanto el servicio de cena como el de desayuno están a un nivel por encima de lo normal. El desayuno es muy variado, limpio, organizado y apetecible.
Antes solía alojarme en el hotel que está al lado, pero éste ha sido una grata sorpresa para mí. Volveré a este hotel al 100%

Santiago A

El servicio de Elisa S. Fue increíble! Servicio rápido y las bebidas que hizo estaban muy sabrosos. También el ambiente de el restaurante nos gusta mucho porque está decorado muy bello. Todo estuvo muy tranquilo y Elisa S. Estuvo muy atenta. 10/10!!!

Raúl P

Todos los empleados del hotel te atienden con simpatía, prestancia y efectividad. Quiero mencionar especialmente a Alvaro, lili y Sofía que me atendieron en el restaurante en el que fueron muy amables. Las habitaciones muy bien y la comida también. Pero es destacable el trato con de los empleados . Muy recomendable.

Marina Q.

Habitaciones anticuadas con muebles de melamina bastante estropeados. Las luces de noche de la cama no funcionan y limpieza justa (vasos del baño mal lavados, espejo del baño con rastros). La cisterna del baño solo funcionaba la descarga grande y el papel higiénico de calidad regulera. Detalles que hacen que la experiencia del cliente no sea satisfactoria.

El personal amable y atento, un buen desayuno con una variedad aceptable en el restaurante, que es un espacio bonito.

La ubicaciòn muy bien para ir al Palacio de congresos, a poco más de 5 minutos andando.

Aceptable para ir de viaje de trabajo, no lo escogería como hotel de 4* para vacaciones. (Hay que tener en cuenta que la categoría 4* no tiene los mismos estándares en en norte que en el sur del país, en el norte no llegaría a 4*)

Carmen J

A destacar positivamente que el trato del personal fue muy correcto y el desayuno buffet muy bueno.
En cuanto a limpieza, de las 3 habitaciones que reservamos, en una de ellas la limpieza fue algo deficiente y otra de ellas ni siquiera la limpiaron.
Respecto a las habitaciones, si bien las camas eran muy cómodas, en la habitación no había cajones para dejar la ropa, tan solo perchas, y el plato de ducha resultaba muy resbaladizo.

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Muy buen hotel en términos generales. Su excelente personal es su mayor valor. El trato que ofrecen alcanza el detalle de lo familiar, pudiendo transmitir una calidez y personalización en los servicios tal que ha logrado que nos sintamos como si nos conocieran antes de hospedarnos. Mi personal reconocimiento a la atención de Mayka, Ciu y Elisa.