Eurostars Puerta Real - Granada, Granada

Norberto A

Un hotel con una decoración contemporánea sin caer en estilos recargados y muy nuevo. Ambiente adulto y muy tranquilo. Personal muy predispuesto y amable.|habitación (107) interior, amplia con un baño muy luminoso, amplio, con plato de ducha y una alcachofa espectacular. Productos ecofriendlies (gel de baño, champú, acondicionador, crema de cuerpo) sin amenities. WC con bidet incorporado (tipo japo), el secador de pelo es de los profesionales (con difusor). |El desayuno bastante amplio, café al gusto hecho por uno mismo al instante, embutidos, jamón diferentes panes (mollete, de molde, integral), en la parte posterior hay otra barra con dulce (donuts, tarta de Santiago, wafles) y otra máquina de café. Tiene convenio con un parking público que si se paga en recepción se ahorran unos 3 euros.

Jesús T

La puerta del baño no cerraba, lo avisamos en recepción e indicaron que el señor de Mantenimiento no estaba ya al ser sábado y que lo tratarían de solucionar. Al día siguiente, nos indican que no pueden repararla y nos proponen un cambio de habitación. Cuando llegamos a la nueva habitación, lo primero que encontramos son unos calcetines tirados y usados recibiéndonos. Nos tuvieron que volver a cambiar de habitación, lógicamente. El bufet tampoco es una maravilla. Lo peor la limpieza, lo mejor la ubicación. No lo recomendaría.

Jose

Hotel bien ubicado pero con pésimo servicio al cliente. La habitación individual tiene la cama "encajada en dos muros" y deberían explicarlo claramente ya que para una persona que mida más de 1’85 es imposible descansar adecuadamente, lo cual dice muy poco de un hotel 4 estrellas, además dentro del cuarto hay un cuadro de luz que hace bastante ruido y se suma a la incomodidad de la cama.

Personal muy poco profesional y poco cercano, en ningún momento intentaron dar una solución. También tuve un problema con el personal de limpieza que tiraron a la basura un objeto de aseo personal.

No volveré a repetidor.

Fernando F

Una pasada de hotel en pleno centro de granada, reformado, con el wc con chorritos, y a un precio increíble. Pero con una tara de dimensiones estratosférica. La luz parpadeante del detector de humos. Yo que duermo bocarriaba imposible conciliar el sueño. Ni con los ojos cerrados profundamente, parecía que me estaban fundiendo las córneas.

manuome

Lo mejor del hotel es que está muy bien ubicado y la amabilidad del personal. La cama fue bastante comoda pero la habitación es demasiado pequeña para lo que se paga. Poca variedad en el desayuno para lo que cuesta, probablemente merezca la pena desayunar en algún bar cercano por un precio bastante mejor. Para aparcar interesa más el parking de Puerta Real que el propio que es muy estrecho para coche de tamaño normal o grande

Compass02645919509

Hotel muy bien situado a dos pasos del centro, con parada de taxi en la misma acera, buen servicio y mis felicitaciones a las limpiadoras por tener el hotel tan limpio y bien cuidado.|Las recepcionistas fueron muy agradables y simpáticas. Deseando repetir.

Fatima N

Una excelente atención por parte del personal en un día complicado como era la tarde ynoche del 31 de diciembre. Ubicación céntrica con un parking a un paso. Camas extracómodas y un gran desayuno completan una estancia muy agradable

Alfredo I

Hotel muy céntrico con parada de taxis delante,la zona está rodeada de bares y restaurantes, habitación amplia y silenciosa, personal de recepción muy amable, el desayuno completo y la atención muy buena, destacar lo limpio que estaba todo.