Hostal Casa Carmen Alhambra - Granada, Granada

Iris L

Hice una reserva para dos días. Cuando llegue allí nadie me atendió. La mujer de detrás del cristal ,que claramente es la dueña, es una impresentable que cuando llegas ni te habla y dice que no trabaja allí. Tenia mi entrada a las 21.00 de la noche. No aparece nadie , llamo al teléfono y no coge nadie. Espero más de media hora y nada. Después me llama un número con una voz que ni se entiende (era la mujer poniendo otra voz ) diciendo que no había llegado a mi hora (eso es mentira porque a las 21.00 estaba ahí ) no pude ni siquiera dormir ahi porque nadie me dio la llave para la habitación. Después de esperar media hora ahí tuve que irme a buscar otro sitio para dormir en Granada, sin embargo me han cobrado la reserva de 2 días que no he pasado ahi. He denunciado el sitio y mañana voy a llevar la denuncia a mi banco para que hagan la devolución de esa factura. Me parece una vergüenza que en páginas como trip advisor hostal world o booking anuncien este ZULO DE LADRONES porque no se puede llamar hostal a ese sitio Rancio de impresentables que después de hacerte andar casi una hora y subir hasta arriba de la Alhambra ni se dignan a recibirte. Aunque hayas reservado no les importa dejarte en la calle. No recomiendo este hostal a NADIE porque son unos estafadores. ESTE HOSTAL DEBERÍA TENER PROHIBIDO ANUNCIARSE EN PÁGINAS. No soy la primera a la que ESTAFAN. Aunque veas que el precio es barato no merece la pena. La peor experiencia de mi vida. No esperes que te atiendan porque nadie da la cara y la mujer se quita cualquier tipo de responsabilidad sin embargo vive ahí dentro. Si buscas algún responsable no lo vas a encontrar porque saben muy bien como engañar y no hay forma de conocer al responsable

Sightseer66142410483

EXPERIENCIA HORRIBLE. Llegamos a las 12 de la mañana y entramos en el hostal, el cual tenia un olor a humedad increíble. No había nadie, estuvimos esperando como media hora y nadie apareció. Llamamos a un numero de teléfono que había en un cartel, nos lo cogieron pero se quedaron callados y colgaron, volvimos a llamar muchas veces más y ya nadie lo cogió. Pudimos entrar en todas las habitaciones ya que estaban abiertas (seguridad increíble xd) y tenían un aspecto horrible, por no mencionar que arriba en el techo habían telarañas y una araña enorme. Después de un rato esperando nos fuimos al centro de granada cargadas con las maletas y bajando unas cuestas y calles horribles. Comimos y sobre las 4 volvimos a la posada. Cuando llegamos, muertas de calor y super cansadas después de subir todo el camino con cuestas y escaleras, entramos en la "recepción" que era literalmente una mesa y dos sillas de plástico. De repente apareció una señora mayor con un aspecto muy raro, la cual comenzó a decirnos cosas muy raras, como que entrábamos en cuerpo y nos íbamos en alma, que nos íbamos sin nada y que no éramos dueños de nada, incluso nos mencionó al diablo. Después de todo esto nos dice que la limpiadora no venía desde hacía dos días y que por lo tanto no había habitación. Le dijimos que ese no era nuestro problema y que nosotras habíamos reservados dos habitaciones las cuales ya estaban completamente pagadas. Le preguntamos que con quien podíamos hablar y nos dijo que ella ya estaba jubilada y que eso lo llevaba su hija. Le dijimos que donde estaba su hija que queríamos hablar con ella, y nos saltó con que estaba en Madrid tocando un instrumento. Luego pasó de que lo llevaba su hija a una asociación, es decir, nos estaba vacilando.||Después de todo este show, llamamos a la policía y mientras esperábamos, la mujer pasó por la acera de enfrente y nos hizo un gesto con los dedos como de que nos estaba vigilando, tras esto se fue a dar una vuelta y a coger palos y soltarlos sin sentido alguno. También he de mencionar que mientras la mujer se fue a dar la vuelta me llamo un número de teléfono y cuando lo cogí nadie respondió y colgaron, después volvimos a llamar varias veces y salía que ese numero no existía. Tras un rato esperando llegó la policía y habló con esta mujer, obviamente vieron las condiciones pésimas del sitio y las circunstancias en la que estaba la mujer. No pudimos saber bien que fue lo que hablaron ya que estaban apartados, pero después de esperar bastante tiempo apareció la hija de la mujer que según ella estaba en Madrid, y nos contó que la madre no estaba pasando por un buen momento y que el hostal lo llevaba el padre, con el cual no se hablaban. Tras llamar a varios números de teléfono conseguimos contactar con el dueño del hostal (el padre) y nos dijo que en unos momentos llegaría una señora para prepararnos la habitación, pero que no dejásemos ningún objeto de valor o pasaportes dentro del hostal y que la mujer con aspecto extraño nos quería robar (todo esto cambiando el tono de voz). A esto que se puso la hija al teléfono y ambos empezaron a echarse cosas en caras y elevar la voz. ||Tras todo este lío, nosotras obviamente ya no queríamos quedarnos allí, después de que este señor nos había dicho que no dejásemos cosas de valor en la habitación y que la mujer nos hubiese hablado de esa forma y amenazado. Así que volvimos a llamar al señor y le dijimos que no queríamos quedarnos allí que nos devolviese el dinero, el hombre amablemente nos lo devolvió y empezó a contarnos algunos problemas que había tenido con la mujer del hostal y la hija.||En conclusión, estuvimos un día entero tiradas en la calle, hasta las 8 de la tarde que todo se pudo solucionar y tuvimos que ponernos a buscar rápido otro sitio para poder quedarnos, ya que era prácticamente de noche y no teníamos donde quedarnos.||NO LO RECOMIENDO PARA NADA, TIENEN UNAS CONDICIONES PÉSIMAS Y EL TRATO Y SERVICIO AUN PEOR. Más vale gastarse un poco más, para estar seguro y agusto y no perder el tiempo como nos lo hicieron perder a nosotras.

María Eugenia Serrano

HORRIBLE
De verdad si estas leyendo esto y estas pensando en reservar este hostal no lo hagas, por tu seguridad.
Leí las reseñas después de reservarlo y todas coincidían pero no pensé que fuera a ser tan exagerado, pero si, lo fue.

Llegamos 6 amigos que habíamos reservado 3 habitaciones y no había nadie, dentro del hostal hay como una especie de trastero que parece de síndrome de diógenes donde había una mujer en bata con un perro a la que le preguntamos por el check-in y nos dijo varias veces “yo estoy jubilada no se nada” y daba terror (vive ahí). Llamamos al número del hostal y nos atendió una voz de ultratumba, una mujer que está afónica y no se entiende mucho lo que dice y nos dió las indicaciones de como entrar a las habitaciones.
Vale, pues ninguna se podía cerrar con llave desde fuera, estaban muy sucias y se nota que no limpian nada, no tienen agua por lo tanto el baño está de adorno porque no te puedes asear ni tirar de la cisterna, no hay sábanas que eso al menos lo ponía en la descripción y algunas tampoco tenían cerrojo por dentro de la habitación.
Cuando nos quejamos de las condiciones a la dueña, nos dijo que que queríamos mas? que para una noche que más queríamos? un techo y un colchón es suficiente; nos quedamos a cuadros.
Después de plantearnos que no podíamos quedarnos allí, apareció otra mujer distinta para darnos unas llaves que cerraban las habitaciones, en ese momento sentimos un alivio porque sin llaves no podíamos salir y dejar nuestras pertenencias en la habitación porque podía entrar cualquiera, bueno, pues cuando creíamos que mas o menos era “seguro” nos dice que cualquier cosa llamemos a la policía, que los cerrojos estaban rotos porque una vez se coló un hombre que no quería salir y se cargó todas las puertas, y LO MÁS FUERTE: hay un grupo de individuos que tienen la copia de todas las llaves porque no las devolvieron y se dedican a entrar y a robar cuando se aburren. Ahí dijimos que por nuestra seguridad no podíamos quedarnos allí porque si dejábamos nuestras cosas y salíamos nos podían robar y mientras durmiéramos también podían entrar.

En definitiva: tuvimos que buscar un lugar donde quedarnos y fue dinero tirado a la basura porque esas habitaciones no valen 3 duros y el hostal es una autentica chabola en la que te puede pasar cualquier cosa. Por no hablar que la mujer nos dijo que escondiéramos las llaves de una determinada forma para que la anciana de la bata no las viera.
Esto tiene que ser ilegal y no debería de estar permitido.

Rakel Kessa

Lo primero decir que la habitación no estaba en buen estado...
No tenía toallas en el baño, ni siquiera papel higiénico...
Las sábanas estaban en mal estado, estaban sucias.
La habitación daba a la calle y se veía todo lo que había en la habitación, no se podía dormir debido a los coches y demás que pasaban por allí.
En la ventana una simple cortina que desde la calle se veía todo lo de la habitación, no tenía ni persianas, tan solo barrotes atados con una cadena.
Sin televisión, sólo con una mesita y además más antigua que las paredes de la Alhambra.
En la cama no se podía estar ni sentado, ni 1 persona.
Ni siquiera tenía aíre acondicionado ni calefacción, y para taparse la persona una manta y una colcha fina, además de sábanas finas.
Ni siquiera avía una persona responsable para decirte tú habitación, eso era como entrar a tú casa.
No se lo aconsejo a nadie de que vaya a ese hostal o lo que sea.

Ni aunque sea barato

Gego

Llegué y apareció Carmen, tras la puerta, atenta y dispuesta a conocer mis intenciones, y es normal, la mujer lo ha pasado mal, a la que vio que mis intenciones eran amables en seguida me explicó como iba a ser mi estancia ahí y parte de su vida, ya era como de su familia, incluso me invitó a comer una ensaladilla rusa, si que es cierto que la puerta no tenia cerradura, pero no por ello es menos segura, la posada se encuentra en una zona por la que constantemente están pasando coches de Seguridad, y eso los maleantes lo saben, no todo el mundo se atrevería a pasar por esa zona.
Antes de juzgar hay que conocer los motivos y para ello Carmen es el claro ejemplo, pues a pesar de su apariencia (que he estado leyendo) es de las personas con más buen corazón que he conocido en Granada y en el mundo. Me dio consejos importantísimos para mi vida sin saber apenas cuatro cosas de ella, pero dio en el clavo, me ofreció limonada para curar mi garganta y una herida que me salió en la comisura del labio. Me ofreció dulces que elabora su hija, y me regaló unas buenas charlas a media noche en la que contaba sus historias y me proporcionaba una información crucial para entender la vida des de otra perspectiva, des de luego me voy de la posada Azahar con una amiga y una persona importante en mi aprendizaje.
Gracias Carmen.

G

Nos quedamos dos noches en septiembre y el sitio está genial por el precio que tiene. Sin duda repetiremos. Las habitaciones son amplias, tienen baño privado, cama de matrimonio y ventanas altas que dan a la calle. El lugar es muy acogedor.

Jorge Galea

Por el precio 5 estrellas, tienes que llevar tu toalla, gel y champu. Está al lado de la Alhambra, un poquito descuidado pero limpio y la verdad que por 12 euros una pareja es un regalo. la atención un poco floja pero es una señora de la tercera edad quien te atiende muy maja la verdad. Si quieres una mejor atención y unas habitaciones más amplias el hotel del frente vale 400 la noche

MARÍA DE LA LUZ COZ CANAS

Calidad/precio bien. Leimos las reseñas y nos llevamos toallas, gel y champú y unas sábanas de cama, y por lo demás bien. El baño estaba limpio y la habitación también ( si no miras debajo de la cama q hay pelusilla). Está cerca del centro y de la alhambra y si tienes suerte puedes pillar un aparcamiento enfrente del hostal.