Hotel Adriano Sevilla - Sevilla, Sevilla

Georgina M.

Estuvimos con mí marido hace un mes en el hotel y la verdad que nos encantó. Súper bien ubicado, las chicas de recepción súper amorosas y dispuestas a sacarnos todas nuestras dudas.
Cuando llegamos nos dieron agua y nos mandaron un espumante de cortesía a la habitación.
La cama súper cómoda, la habitación muy bien equipada y el baño era más grande que el de mí casa. La verdad la pasamos hermoso y ojalá tenga la posibilidad de volver a Sevilla así volvemos a vernos. Gracias por todo.

Juan A. C. D. L. B. G.

Quiero compartir mi experiencia reciente con este hotel, ya que me dejó una sensación muy negativa, especialmente considerando que había sido cliente anteriormente y siempre había tenido una buena percepción del lugar.

Cometí un error al reservar, confundiendo la fecha de entrada por un día antes. Entiendo perfectamente que esto es responsabilidad mía, y no esperaba un reembolso. Sin embargo, lo que realmente me decepcionó fue la falta de flexibilidad y empatía por parte del hotel al no ofrecer ni siquiera la posibilidad de guardar esa noche para otra ocasión.

Quiero destacar que la chica de recepción fue muy amable e intentó ayudarnos, llegando a contactar dos veces con el director del hotel para buscar una solución. Sin embargo, además de recibir una negativa rotunda ambas veces, el director ni siquiera tuvo la deferencia de atendernos en persona. Esta falta de atención y consideración nos hizo sentir ignorados como clientes.

Lamentablemente, esta experiencia me ha dejado con una impresión muy negativa del servicio al cliente. Situaciones como esta pueden marcar la diferencia entre fidelizar a un cliente o perderlo, y en este caso me inclino por lo segundo. Espero que el hotel reflexione sobre cómo manejar este tipo de situaciones en el futuro.

Adriana T.

Maravillosa experiencia. Están en todos los detalles. Personal amable, espacios cómodos, ventanas que dan a patiecitos muy bonitos. Cercano a paradas de buses, de todos modos nosotros nos movimos perfectamente caminando hacia todos los sitios de interés.

Mar P.

Excelente estancia, estuve 3 días y el personal muy amable desde la recepción, notaron que era mi cumpleaños y al final del día me dieron una grata sorpresa; con muy buena ubicación, todo cerca caminando, diversos restaurantes sobre la misma calle, saludos desde México

Nina R.

Excelente hotel para alojarse en Sevilla! Los lugares de atracción están cerca para caminar, y alrededor del hotel hay bares y restaurantes. El edificio tiene su encanto y el staff es súper amable! Volvería definitivamente.

Pedro R. M.

Viajo desde hace 7 años, desde León y en las veces que he estado, siempre me alojo en este Hotel. Todas las personas empleadas son muy amables, desde la recepción a la cafetería y con ambiente damiliar. Mucha limpieza, buena atención y precio medio.
Lo recomiendo...
Pedro Rabanal.Google local guide & Youtuber

Araceli R.

|Un hotel con encanto.. personal amable, atenta y agradable.. muy profesionales.. Ana fue la que nos recibió en el check in.. muy agradecida por sus atenciónes..Sin duda un hotel para recomendar.. muy céntrico..volveremos!!! Sin más.. agradecer a todo el personal con el que coincidimos en nuestra estancia.||

Araceli R.

Nos recibió en recepción Ana.. una gran profesional, amable y servicial.
El hotel superó mis expectativas.. la habitación.. todo un encanto de hotel.
Agradecida por las atenciónes también de las camareras de piso, y los detalles de reponer las amenidades diariamente sin un coste extra.
Sin duda alguna, cuando vuelva reservaré de nuevo en este mismo hotel.