Hotel AJ Gran Alacant by SH Hoteles - Gran Alacant, Alicante

José Antonio Muñoz

Nos alojamos en el Hotel AJ Gran Alacant de Santa Pola del 25 al 28 de agosto de 2024, y la experiencia fue sumamente positiva. Desde el primer momento, la habitación nos sorprendió por su limpieza impecable y el confort que ofrecía. Se notaba el cuidado en cada detalle, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy placentera.

Aunque algunos días tuvimos un clima nublado, pudimos disfrutar de la piscina y de algunos rayos de sol que hicieron que la experiencia fuese aún mejor. El entorno y las instalaciones del hotel son perfectos para relajarse y desconectar.

El restaurante del hotel también superó nuestras expectativas. Nos gustaría destacar especialmente a la trabajadora del restaurante, Inma, quien nos atendió la mayoría de los días. Su educación, amabilidad y predisposición fueron simplemente extraordinarios, un 10 en ese aspecto. Ella hizo que nuestras comidas fueran aún más agradables con su atención esmerada y su trato cálido.

En resumen, fueron unas vacaciones muy agradables en un hotel que recomendaríamos sin dudarlo. ¡Volveríamos sin pensarlo dos veces!

Agustin Pérez Bisbal

Tenía que tener más estrellas, he visto hoteles de 5*súper peores que éste. Habitación muy limpia y cómoda y restauración excelente, tanto en la cena como en el desayuno (por poner un pero, pero algo personal, sería poner zumo de naranja natural) pero desde luego muy bonito el hotel... y la piscina. Enhorabuena a la cadena.

Jessica M

Es fuerte que siendo de Santa Pola, clienta habitual por mi hijo Autista que le encantan los robots que tienen de limpieza y lo traigo en varias ocasiones para que disfrute, te hagan sentir una mentirosa y jueguen con tu credibilidad cuando el niño se tomó por la mañana una leche en mal estado (leche que probé yo porque me parecía raro que el niño no quisiera beberla y efectivamente estaba mala) y aún asi te digan que no y que no y que no y que la leche no estaba mala.|Ahora mismo tengo al niño malísimo, vomitando, mareado y sin poderse mover de la cama, no me he quejado en ningún momento porque el hotel es excepcional pero que me den por mentirosa no lo voy a tolerar. Si el niño empeora tomaré medidas solo por hacerme quedar de mentirosa. Un saludo. No volveré

E MAES

El hotel está muy bien, la habitación muy limpia, pero no le doy cinco estrellas por varios detalles: primero no hay luz en la "mesilla", bueno es más bien un estante, pero no hay luz, lo cual es muy incómodo, segundo el secador, te dejas la mano apretando la zona de encendido para que no se pare, es la primera vez que me pasa esto con un secador en un hotel, y a mitad de la noche hacía un poco de frío y no había ninguna colcha y/o manta en el armario; en octubre debería haberla.

Pamela De Diego

He estado de vacaciones 2 días. Y del hotel decir que es muy bonito. Pegado a un centro comercial y cerca de la carretera. La atención excelente. Todos los trabajadores muy amables. Tanto recepción como los de restaurante.
Pero no lo que no me gustó fue la cena que es de buffet. Para ser un 4* el buffet es muy pobre. Y para niños es comida de mayores. Quitando de nuggets y arroz blanco no había más variedad de niños.
Sabiendo que hay centro comercial no vale la pena media pensión. Desayuno si que está bueno y variedad pan , Donuts. , croissant y de frito.
Hotel le diría que es más bien un 3 * y por sitio me gustó. Pero comida. Nada
Piscina esta en azotea y muy bonita. Máximo 1.40

Diana López Andújar

Un hotel moderno, acogedor y muy bien decorado. Estaba un poco lejos de la Finca El Vincle,dónde fuí de boda y muy mal camino para llegar al hotel. En el hotel el desayuno es más bien escaso para el precio que tiene,la fruta poca variedad,la piña y la sandía no se podían comer.Las habitaciones que dan a la carretera son muy ruidosas.

Martina

Ha sido un estancia muy agradable. Las instalaciones bien guidadas y la cama muy comoda. Hemos disfrutado mucho de la terrazza de nuestra habitación.
Las luces del baño no son muy cómodas para maquillarse por lo demás perfectas.
Hay un pequeño centro comercial justo al lado con supermercado, restaurantes y cafetería. El hotel está s unos pocos kilómetros del aeropuerto.
Nosotros hemos llegado en coche para poder ir visitando los lugares. Volvería sin duda.

Albert Rocamora

Pasamos unos días en este hotel con nuestro hijo de dos años y no podemos estar más satisfechos. Desde el primer momento, todo fueron facilidades. El personal es excepcional, siempre amable y cercano, con una mención especial a Dani del comedor, quien hizo que nuestro hijo se sintiera como en casa. Incluso la cocinera se ofreció a prepararle algo especial sin que nosotros lo pidiéramos, un detalle que apreciamos mucho. Durante nuestra estancia, hubo un incidente con un cliente problemático, y el hotel lo manejó con gran eficiencia, resolviéndolo en pocas horas. El director se involucró personalmente y estuvo siempre atento a nosotros. Las habitaciones estaban impecables, con camas cómodas. La piscina es muy tranquila y limpia. Además, la ubicación es perfecta, cerca de la playa y de la zona de ocio. Sin duda, lo recomendamos y repetiremos.