Hotel Ciudad de Alcañiz - Alcañiz, Teruel

David Z.

Es la tercera vez que intentamos probar la tapa en el bar/restaurante y, una vez más, nos hemos ido con las manos vacías. La primera vez llegamos apenas tres minutos después de las 22:00 (que es a la hora que se dejan de servir las tapas según la información proporcionada en el folleto informativo del “recorrido de tapas”), y aunque podemos entenderlo hasta cierto punto, nos dijeron simplemente que volviéramos antes. La segunda vez, a las 20:30, nos informaron de que a partir de esa hora ya no servían la tapa porque el comedor solo ofrece carta, algo que convenientemente olvidaron mencionarnos el primer día. Hoy, a las 20:10, nos han salido con que tampoco servían ya, con la excusa de que "hemos tenido toda la tarde para venir", como si no tuviéramos otros compromisos.

Sinceramente, esto no parece un malentendido, sino una tomadura de pelo. Si no quieres participar en el recorrido de tapas, lo lógico sería no apuntarse, en lugar de hacer perder el tiempo a la gente. Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.

María J. A.

Estuvimos en este hotel en Semana Santa.Esta a un paseo del centro,muy tranquilo en lo que refiere al descanso.El personal de hotel encantador en especial una camarera que se llama Luna.Todo muy limpio. La comida muy bien cocinada. Lo recomiendo por todo lo descrito.

isaach M.

Si se va por la zona , este hotel es una buena opción, las habitaciones dan justas las 4 estrellas sobre todo para la opción doble individual,lo digo por el tamaño de las camas, la ducha con plato de piedras naturales es un punto muy positivo, el espacio para aparcar también y el desayuno es de los más completos que he visto ..se satura de gente desde primera hora ,pero es lógico.
La foto es de uno de los platos que se ofrecen en la cena, para que os hagáis una idea de la cocina
Resumiendo , si vuelvo por Alcañiz , repito en este mismo Hotel.

Johan A.

Tuve una experiencia excepcional en este hotel. La atención al cliente fue impecable, con un personal siempre dispuesto a ayudar y ofrecer soluciones. Las habitaciones están perfectamente equipadas, limpias y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y agradable. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquiera que busque calidad y confort. ¡Un 10/10 en todos los aspectos!

M S.

Me gustaba mucho, el personal muy bien, pero ha empeorado. Varias veces no había agua caliente, hacía frío en la habitación, el aire acondicionado hace muchísimo ruido... internet no funciona bien y en zonas no hay cobertura 3G
punto positivo: la cafeteria funciona muy bien. una pena se esté dejando el mantenimiento y la inversión en el hotel.

pedidos C.

Trato correcto por parte del personal.
Muy buena la limpieza de habitaciones e ideal la ubicación.
No nos gustó, que pedimos en el restaurante una ración de jamón de Teruel, y nos pusieron jamón, pero en lonchas, recién sacado del frigorífico.

Andrés G.

Para ser un cuatro estrellas las habitaciones dejan un poco que desear en cuanto a limpieza y estado de los baños. A la llegada la papelera con colillas de vapers y restos de la anterior persona que estuvo alojada...🥴
Desayuno bien pero servicio muy descoordinado. En la cena en el restaurante la camarera que nos atendió un poco antipática y prepotente. La comida podría mejorar la elaboración. Repito para ser un cuatro estrellas deja un poco que desear. La atención de la recepcionista Julia de 10.

MA P.

Supuesto hotel 4 estrellas pero a mí sobra una. Si esperas encontrar un cuatro estrellas, si encuentras la cuarta dejasela en recepción para la cuelquen. Atención bien cafetería mal por lo menos el desayuno que te siven aceite a granel que no esta permitido y tuvimos que pedir tres veces cosas del servicio que faltaba, cubiertos, el aceite, etc. Hotel correcto sin más.