Hotel Isabel de Farnesio - Real Sitio de San Ildefonso, Segovia

Ariel R.

El hotel esta bien, el personal muy amable. La habitacion suite Jr estaba bien, pero lamentablemente tiene una luz interior por la noche continuamente encendida en el techo, muy alta, que no se puede apagar dicen que por normativa. Primer hotel en el que me encuentro una luz que dificulta dormir de ésta manera, deberian reconocer el problema y corregirlo, la luz es como si dejaras el baño encendido con la puerta abierta. En cualquier caso, a nosotros nos da igual porque no volveremos, una pena porque lo demás nos pareció muy recomendable.

hipatica

Pasé una noche en el Hotel Spa Isabel de Farnesio y la experiencia fue muy positiva. Me asignaron una habitación que daba al exterior principal y, aun siendo julio y temporada de vacaciones, no escuché ningún tipo de jaleo en la calle. El descanso fue total.||El hotel cumplió con lo que buscaba: tranquilidad y comodidad después de pasar el día recorriendo La Granja. La habitación reunía todo lo necesario para desconectar y reponer fuerzas.||En definitiva, fue una estancia corta pero muy agradable. Si regreso a La Granja, sin duda volveré a alojarme en este hotel.

Gabriel S.

Me hospedé y la experiencia dejó mucho que desear.
A la mañana bajé a tomar un café y resulta que no te sirven un simple café a menos que pagues el desayuno completo (14 €). Una verdadera falta de cortesía y hospitalidad, sobre todo considerando que entre semana en el pueblo no hay nada abierto a esas horas.

La atención en recepción fue decepcionante: mal predispuesto, sin dar ninguna solución y con un trato distante, como si le diera igual la gente hospedada en el hotel. Se nota cuando alguien está en un puesto porque tiene que estar y no porque disfruta lo que hace.

Al final me tuve que ir sin poder tomar nada caliente, lo cual para un hotel de esta categoría es inaceptable. Una pena, porque detalles como estos marcan la diferencia y dejan una muy mala impresión.

Elena D.

Hotel de 4estrellas sin agua caliente para ducharse desde las 20pm del sábado hasta las 8:30 am del domingo. Llamamos el sábado por la tarde a preguntar por el agua caliente y la persona de recepción no sabía nada y ni llamó para decir si lo arreglarían o no. He estado en pensiones con mejor atención al público. Por la mañana en el checkout me dicen que tengo que pagar y la habitación ya estaba pagada. La recepcionista nos cuenta que vinieron a arreglar el agua el sábado por la noche pero que tarda 12h en calentar, vamos, bastante inverosímil, luego nos dice que si volvemos nos darán una habitación mejor. No volveremos, eso seguro. Si tienes una avería de agua caliente que no puedes resolver en 12h se compensa económicamente al cliente, porque yo he pagado un precio doble por ser noche de sábado pero no he podido ducharme.
Por otro lado, había pelos a matojo en el suelo del baño, tazas algo descascarilladas y pared que da a la calle con humedades. Las puertas de los armarios se abren dificilmente. No lo recomiendo para nada.

Christian

Lo reservamos para visitar la granja e ideal. Recepción 24h, aunque es recomendable avisar, pero no sabíamos cuando llegaríamos y no nos dieron ningún problema ( únicamente saber aprox ). Es "pequeño" en cuanto a habitaciones pero creo que es un punto a favor, muy tranquilo, la habitación estaba muy bien, sin persianas o contras pero las cortinas eran opacas y se agradece si no te gusta dormir con luz. El desayuno bastante acorde con el precio, había fruta, productos sin gluten, varios tipos de café e infusiones, opciones para hacerte tostadas ( huevos rotos/jamón, aguacate, quesos, tomate).

Además usamos el spa, pequeño pero completo, con bañera de chorros: pies, gemelos, cuádriceps, espalda. Jacuzzi, piscina de agua fría, sauna y duchas y nos dejaron albornozes que no teníamos.

El personal muy amable y encantador.

No la usamos, pero también tienen mesa de billar.

No tiene parking propia pero justo en la puerta tiene una calle para aparcar, igualmente por la zona hay varios sitios.

Beatriz P.

La habitación inmejorable calidad precio. También hay SPA es pequeño pero cumple su función. No hay servicio de restauración en este hotel. Pero si hay desayunos

marta F. P.

Habitación muy amplia cama dura si os gustan pero se duerme bien
Super televisión
Se puede aparcar cerca del hotel sin problema
Buena atención del personal
Muy céntrico puedes aparcar el coche y olvidarte de él para recorrer el pueblo el palacio y los jardines

Vic G.

La cama es cómoda y la doble superior muy espaciosa..no tiene servicio de habitaciones ni cafetería más allá de la franja del desayuno, que en mi opinión, tiene poca variedad y cantidad para el precio ... la atención en recepción para el check out, muy buena. Las 4 estrellas van muy muy justas. No lo recomiendo.