Hotel Real - Los Barrios, Cádiz

Maria V. R. G.

Este es el lugar idóneo para que SANIDAD hiciese una visita. Hemos visitado bastantes hoteles y hostales, pero como este....como este ninguno.
Limpieza poca, sábanas, colchas y toallas manchadas.
Olor....un olor insoportable.
La cama! Ains la cama....ni apoyarte podías, parecía caerse en cualquier momento.
En fin, recomiendo no visitar si lo que quieres y deseas es descansar.

Paco A. L.

La peor pesadilla de mis tres días de trabajo, sanidad tenía que pasar por allí todo para tirarlo colchones pésimos, baños sucios. toallas asquerosas . enchufes rotos ,armarios sin puertas si lo se me quedo en el furgón toda la noche.

Virginia A.

Jamás he vivido una situación similar,voy a las 21:00,me enseñan 3 habitaciones a cual peor,en una las patas de la cama no aguantaban ni el colchón,la segunda más sucia no podía estar y la tercera tenía la cerradura rota.
Llegamos a las 1:30 de la madrugada y nos marchamos a las 2,sin TV,el colgador de ducha roto,el grifo del lavabo roto,además de sucio...Y ya la guinda,con 34° el aire sin funcionar,aunque el lumbreras que atiende,nos dice en la cara que el aire salía frío!!!
Como digo,media hora y cuando sudábamos como pollos,lo comunico y me dice: y yo qué puedo hacer‽
Le pedí que me devolviese el dinero,que nos íbamos y estuvo regateando porque decía que ya llevaba un rato en la habitación....De traca!!!
Nunca más y por supuesto no lo recomiendo a nadie!!!!
Cierto que lo cogí porque no había otro en la zona esa noche....pero mejor dormir en la calle,os lo aseguro!!!

Ismael G. B.

El peor sitio de los que he estado en 40 años insalubre desastre total no piseis este sitio en la vida mejor se está en la calle al raso sinvergüenza esto tenía que estar prohibido ni se os ocurra arrimaros porayi

Rocio P.

Nada más llegar nos han pedido 10euros de más por una habitación doble , nos hemos quejado y les hemos enseñado la lista de precios que tenían colgada en la página. El trabajador nos comenta que no puede hacer nada a lo que nos quejamos y se pone reclamación. Las habitaciones necesitan un buen lavado de cara ya que esta antiguo y descuidado. Cálidad precio pésima no lo recomiendo a nadie

raquel G.

No puedo decir nada positivo. No lo recomiendo ni para una sola noche. Jamás he visto tanta dejadez, vergüenza me daría ofrecer esas habitaciones en el estado que se encuentran. En mi habitación no había televisión, pregunté al recepcionista y me dijo que la TV la habían robado y que el jefe no había comprado otra.

Melanie E.

Me meto en la página oficial del hotel donde te informan de una lista de precios por temporadas/habitación, llamo al número de contacto que tienen en su propia web y hacemos varias reservas de habitaciones pues eran para una boda.
En ningún momento me informan que hayan cambiado los precios, lo único que al solicitar salida tardía me dice que pueden poner un cargo, lo cual me parece razonable.

Lo que me parece de poca vergüenza es que al llegar allí el día de la boda nos piden unos precios totalmente diferentes a los de la web, a parte del recargo por salida tardía.
Cuando me niego y le enseño los precios de la web al recepcionista, que no tiene culpa de nada y trató el asunto con todo el respeto posible, llama al jefe el cual contesta que los precios son libres y que es lo que hay.
Y entre otras me niegan que haya una web del hotel, pero bien que al día siguiente ya habían cambiado los precios.

Les puse su respectiva hoja de reclamación y la mayoría de los que tenían reserva se negaron a pagar los precios que pedían, más aún cuando a algunos les dieron habitaciones que olían fatal y estaban guarrisimas, con lo que fastidiaron a gran parte de los invitados de la boda.

Nunca volveré a reservar con ellos, son unos informales y se pasan las leyes del consumidor por el forro, si tienes unos precios publicados debes cumplirlos.

Santiago C.

La gente que protesta que se vaya a un hotel de 5 estrellas. Por el precio que se paga, en pleno centro de la localidad, es más que correcto. El personal es muy amable y las habitaciones tienen aire acondicionado, cosa muy valorada en la zona. Tuvimos un problema de condensación en la habitación, por el aire, y se esmeraron en solucionarlo. Si bien es cierto que no es el hotel más cómodo del mundo, tampoco es el peor, ni mucho menos