Hotel Saylu - Granada, Granada

David A.

La habitación era amplia y el baño esta bastante bien, cuenta con una bañera larga que se agradece después de un día esquiando en Sierra Nevada. Las camas son otra cosa, cada vez que te giras parece que hay 10 niños saltando en ella , hacen un ruido horrible. El cabecero de la cama tenía más polvo que un sótano abandonado.
Y en cuanto al servicio , a la hora de la cena ( teníamos media pensión pagada) poco más que lamentable. Estuvimos sentados media hora esperando a que nos atendieran y ni se acercaron a la mesa. Había una cerveza vacía de un cliente anterior y media hora después ahí seguía. Como veíamos que iba para largo nos vimos obligados a irnos fuera del hotel a cenar algo aún teniendo la media pensión pagada.
Al día siguiente el chico de recepción haciendo de camarero por qué en el comedor, el cocinero salía de la cocina para servir y recoger mesas.
Y para terminar , la media pensión no vale la pena… comida precalentada, congelados, presentación pobre y poca calidad de comida.

Antonio V.

He estado varias veces allí. Me gusta su ubicación, fácil de llegar desde la autovía y en camino a Sierra Nevada, con un centro comercial cerca al que se puede ir caminando. El desayuno de buffe libre está incluido y todo esta muy sabroso. Atención cordial y educada por parte del personal. Repetiré.

Daniela M.

Muy mala gestión.
El domingo 16.01.25 Llamé por teléfono por qué no me manejo bien con las reservas online, pregunte si había alojamiento disponible para las fechas 27.02.25 al 01.03.25
Me confirmaron que no había nada, todo ocupado porque venía un grupo, cuando miro en su página web había disponible 5 habitaciones para esas fechas, hoy he vuelto a mirar 19.01.25 por si había un error y no se había actualizado y sigue habiendo disponibilidad de alojamiento tanto en su página web como en Booking.

Claudia B.

He quedado super satisfecha con este hotel, la atención ha sido muy amable y cercana, un sitio impecable, con habitaciones cómodas (incluso siendo de una persona) con baños amplios y cómodos, camas cómodas y buen servicio de limpieza. La comida en su comedor es casera y sabrosa, sin duda (y no porque me hayan pedido la reseña ni la promoción) volvería aquí en mi próximo viaje a Granada. Mi habitación contaba con una preciosa vista de la ciudad. Mil gracias por todas las atenciones 🙏🙏❤️❤️

Carmen R. A.

La ubicación del hotel es perfecta, tiene una parada de autobús a un minuto. Los autobuses funcionan muy bien.

El hotel en general bien calidad-precio, teniamos desayuno incluido y estaba todo muy bueno, era tipo buffet. Eso sí, el personal de la cafetería no destacaba por su simpatía.

La habitación tenía todo lo necesario.

Estamos seguros de que volveremos!

Mailén M.

👍La verdad es que me gustó mucho, tanto la atención, servicio, habitación… todo muy cómodo y todo muy bien.
Habíamos llegado tarde y la cocina ya estaba cerrada, pero igual nos hicieron algo para comer porque cerca de ahí ya no había nada. Muy buena la atención!
👎Lo único malo es la ubicación, está lejos del centro.

Roberto A.

Después de tener una reserva programada para un circuito por Andalucía, recibo un email que me cancelan la reserva pocos días antes de la llegada, dejándome el viaje a medias. Digo yo que antes de cancelar me podrían haber llamado, porque supuestamente era un problema con la tarjeta. Una pena que este tipo de sitios te fastidien un viaje. Esto no pasa ni en Ruanda.

César G. R.

Nos alojamos el viernes 1 de Noviembre,y nos asignaron una habitación que daba a la carretera,pedimos por favor un cambio a otra que no diera a la carretera, por el ruido ,el caballero de recepción no hizo absolutamente nada por intentar ofrecernos otra alternativa.
El hotel está bien para el precio,camas cómodas ,la amabilidad brilla por su ausencia.