Hotel Tossal d'Altea - Altea, Alicante

Sofía Cerezo Belmonte

Reservamos una estancia para mis padres, con comida, alojamiento y desayuno. Fueron muy amables en la gestión que hicimos y nos lo felicitaron todo. Mis padres han estado encantados, el sitio precioso, alejado del centro pero eso hace q sea un sitio tranquilo y especial. La comida muy bien, y el servicio les encantó, les trataron de maravilla. La habitación fue preciosa y por todo esto mis hermanos y yo estamos muy agradecidos!!!

Victor Narvaez

Reconociendo mi error en la fecha de reserva de mi habitación pero sin conocimiento de haberme equivocado me presento en el hotel en la fecha que creía haber reservado y pagado me encuentro con la sorpresa de que la reserva era del día anterior y la persona que estaba en el mostrador nada más pedir mi reserva sacó mi ficha y lo que no entiendo como un hotel de cuatro estrellas no avisa a sus clientes cuando no llegan y si a Booking empresa con la que contraté con lo que nos hubiésemos ahorrado el viaje y no encontrarnos tirados en la población. Trato frío y poco profesional. En multitud de ocasiones otros hoteles a donde he viajado se han interesado y llamado para saber el motivo de nuestro retraso. No recomiendo este hotel. Les respondo...es muy fácil no asumir la parte de su error como yo he hecho diciendo que ustedes envían multitud de correos al cliente que no solemos ver. Es muy fácil hacer una llamada como me han hecho multitud de hoteles cuando hay un retraso en la llegada del cliente. El problema es que es agosto y están saturados y tienen la habitación ya cobrada y además no se puede ofrecer una habitación en un día que no podemos ya disfrutar de ella y no se puede escurrir el bulto diciendo que no es culpa del hotel. Que tiempos aquellos en los que el cliente siempre tenía la razón ... La hostelería disfruta ahora de un gran momento y por ello abusan de precios y les da exactamente todo igual porque tienen todo vendido.

Toni Parga

El restaurante que tiene hacia el público es muy pero muy bueno.hay un camarero que se llama Antonio. Lo tiene en la sangre camarero 10 puntos. SIMPÁTICO agradable y profesional. Espectacular .comida muy buena y paellas espectaculares el sitio muy romántico si queréis llevar vuestra pareja❤️?❤️

Bea

Lugar encantador, habitaciones preciosas, el servicio muy bueno. Como pegas, el acceso es terrible y las cenas algo caras y escuetas.
Lugar para pasar unos días desconectado. No lo recomiendo si la idea es ir a Altea a la playa, pero si para relajarse en medio de la nada.
Le doy 4 estrellas por el acceso tan malo, por lo demás le daría 5.

Lourdes Senero

Me ha encantado el hotel las habitaciones grandes ,limpias con todos los detalles. La atención estupenda tanto en la recepción como en el restaurante y la comida riquísima. Con variedad de cartas y un buen menú y buen precio. Hotel muy tranquilo para relajarse

Angel Martel

Las habitaciones muy espaciosas y limpias.
Con piscina y cerca del centro, eso si por la ubicación si o si hay que coger coche para todo.

El personal híper encantador, todos muy atentos y simpáticos.

El buffet normalito.
El restaurante no estaba mal pero sin variedad de platos.

Lucia Tebar

Si queréis perder el tiempo como el dinero, este hotel es fantástico. Está muy mal ubicado, literalmente en medio de un descampado, lo cual te hace depender del coche en todo momento. El desayuno es de malísima calidad ya que los productos se notan que no son puestos nuevos día tras día. Si os dejáis algo, darlo por perdido, no os lo van a devolver.
Sin duda uno de los peores hoteles de Altea, su precio tan barato se nota en cada sitio.
No volvería nunca.

EILEN B

Es nuestra 3ra estancia y como dice mi hijo, es un Hotel 6 Estrellas. Una joya cuidada al detalle y tener el lujo de ser mimados por sus dueños en pocos sitios se encuentra. Nuestro oasis de paz y recarga de nergia. Gracias por tanto amor y respeto vuestro trabajo.