SALAMANCA FORUM – HOTEL DOÑA BRÍGIDA - Villamayor, Salamanca

Javier T.

El hotel no merece ni 3 estrellas. Todo super viejo, suciedad en las moquetas de los pasillos-, enchufes torcidos y sucios,...

Las camas superincómodas , las almohadas nos las tuvieron que cambiar....que la solución fue darnos unas segundas almohadas igual de malas.

Por la mañana no salía agua caliente de la ducha y nos avisaron. Terrible, esto no pasa ni en un hostal.

El SPA también terrible...algunas duchas sin funcionar, gente pegando voces y nadie al control de que se respete un mínimo de no ir chillando por allí....

Daniel T.

Estuvimos alojados en la habitación 235 una noche y ha sido bastante decepcionante debido al lamentable estado de mantenimiento de la habitación.
Aunque el personal fue correcto y amable en todo momento, lo cual agradecemos, eso no compensa la cantidad de deficiencias que encontramos y que creo que no deberían existir en un hotel de esta categoría.

La bañera presentaba una silicona visiblemente sucia y deteriorada. El burlete de la mampara estaba roto, lo que provocaba que al ducharse se saliera el agua, empapando el suelo. Esto ha causado daños evidentes: la tarima flotante de la entrada al baño estaba arqueada, el papel de las paredes despegado en varias zonas y el cerco de la puerta del baño completamente hinchado por la humedad.
Por otro lado el tope de la puerta principal estaba doblado y el aire acondicionado no funcionaba correctamente, salía a temperatura ambiente y sin enfriar. Lo que contribuye a una sensación general de abandono, ya que se ve claramente que estos problemas no han surgido de la noche a la mañana.

Pero lo más grave fue al día siguiente: al ir a ducharnos antes de marcharnos, no había agua caliente. El agua salía fría y marrón, y no pudimos ducharnos, ya que el problema se trasladó hasta después del desayuno cuando teníamos que dejar la habituación. En recepción nos confirmaron que había un problema con la instalación del agua caliente, pero no se nos ofreció ninguna compensación a pesar de la gravedad del incidente.

En cuanto al desayuno tipo buffet fue correcto, con variedad suficiente. El balneario también nos pareció correcto. Y las instalaciones de zonas comunes se veía infinitamente mejor que las de la propia habitación.

En resumen: instalaciones de la habitación en muy mal estado, mantenimiento claramente deficiente y una gestión muy pobre de una incidencia grave como la falta de agua caliente. Algo que sinceramente no esperaba de un hotel de 4 estrellas.

Ninoska P.

Fuimos desde Madrid hasta este hotel para cenar ni he vieja . Hicimos unas reserva 15 días antes . Y cuando llegamos no asigna una mesa y cuando fuimos a la mesa ya estaba ocupada. Nos realizaron una mesa de último momentos . La cena un desastre. Llegaron las campanas y todavía no habíamos terminado de cenar. El servicio fatal .

Maria S. C.

El entorno maravilloso y tranquilo muy cerca de la ciudad y fuera del bullicio.|La atención fantástica y la limpieza de las habitaciones las camareras de piso muy amables y serviciales. |El spa muy recomendable lo organizan muy bien en grupos reducidos lo que hace que puedas disfrutar de la experiencia.|La única pega es que las habitaciones necesitan ya una reforma, estuve en este hotel hace más de 25 años y las habitaciones siguen igual, por lo menos quitar las bañeras y la moqueta del pasillo que ya está un poco pasada.|Pero recalcar EL PERSONAL DEL HOTEL que hace que sea una experiencia fantástica

Yomisma

Hotel alejado de Salamanca, a unos 15 min en coche , bastante antiguo y con muchas mejora que hacer , sobre todo de mantenimiento, tiene hasta las alfombras de los pasillos super desgastadas , por lo que 4 estrellas no se merece , quizás 3 si .
El Hall de entrada es una pasada , muy bonito , pero enorme y “muy frío “ , pasas y está la gente cenando en medio por donde tienes que ir a coger el ascensor .
Otro punto muy negativo es que no tienen ningún tipo de medicina botiquín, algo que deberían de tener obligatoriamente, y más siendo un supuesto “4 estrellas “.
Otro punto negativo , si quieres cama de matrimonio debes pagar 6€ más , algo bastante cutre .

Rosario G.

Es un sitio precioso!!
Muy limpio
Bien cuidado
Personal amable
Es cómodo y te hacen sentir muy bien.
Lo recomiendo 💯

Maria N. N.

Mejor tercera planta, menos ruido. |Los colchones muy duros. Las almohadas todo lo contrario, muy bajitas. Hemos estado en este hotel bastantes veces y ha ido perdiendo calidad. Ya no te ponen tan siquiera un gorro para proteger el pelo en la ducha, ni un vaso de cristal para los cepillos de dientes. La tele es pequeña y desfasada. Podría haber platos de ducha en los baños en vez de bañera.|Y el desayuno ya no tiene nada que ver con el de antes. Queso de lonchas y embutido de poca calidad. Los dulces industriales. El pan bastante malo.|Los cristales exteriores de todo el hotel necesitan limpieza...

Pobrecito H.

CENA FIN DE AÑO 2024
Era el tercer año que íbamos a celebrar la Nochevieja a este Hotel de Salamanca, ya por su ubicación, ya por su organización de la cena y posterior cotillón... pero ha sido la última vez que iremos.
En primer lugar, la CENA me decepcionó bastante, con una bajada importante de la calidad, además del servicio, ya que, en nuestra fila, tuvimos que estar avisando al camarero en diversas ocasiones de que faltaba vino o no lo había puesto, pero lo mismo sucedía con nuestros vecinos.
El desorden llegó a tal extremo, que los postres se sirvieron a pocos minutos de las campañanadas, y ¿el café?, nos pusieron la taza pero no hubo posibilidad de que nos lo sirvieran. Supongo que ya era 2025 y no tocaba.
Y mención especial a las uvas, en una bolsita de plástico, poco práctica.. menos mal que nos dejaron el platillo del café, ése que no nos sirvieron.
En segundo lugar, el COTILLÓN, en el propio salón, con apenas espacio entre las mesas por si te daba por bailar,... eso sí, una conga entre las mesas fue divertida... a ver si nadie se llevaba ninguna mesa, mantel o silla... y no digo nada de la "barra libre", donde seguro nadie se emborrachó, ya que tardaban bastante en servir, por lo menos, en los primeros momentos, con 1 ó 2 camareros para 200 comensales ¡¡ Luego, vinieron otros 2 camareros.
Eso sí, el chocolate con churros a las 2,30..., que digo yo que podían haber dejado algo más de tiempo para hacer mejor la digestión.

Por cierto, la habitación con esos colchones... ¿de piedra o mármol?

En fin, un desastre para olvidar... menos mal que eso pasó en 2024, y ya estamos en 2025 ¡¡