Hotel Magic inn - , Castellón

Mireia M

No hay nadie en el hotel, no hay recepción. Tuve una emergencia a las 23:00 horas con mi hijo porque vomito en la habitación y fue una odisea ponerse en contacto con alguien para que me trajeran un cubo y un mocho, al final vinieron de otro hotel a traérmelo pero claro estuvimos esperando mucho tiempo hasta que se pusieron de acuerdo. No recomiendo ni repetiría hotel, es el peor de Magic word sin duda.

Montse Arribas

Es el hotel más pequeño de los que hay en Magic World. No dispone ni de recepción ni de comedor pero eso no es un problema porque te indican que tienes que ir al hotel Magic Games que está allí mismo. A los chicos de recepción se les nota que les falta experiencia,se ponen muy rápido nerviosos, y cometen pequeños errores no nos dieron completa la clave para abrir la puerta de la habitación. En cuanto a la habitación que nos dieron estaba bien, limpia y renovada, con una gran terraza de cara al parque acuático Magic Splash Adventure. El baño es pequeño no hay sitio para el neceser, le faltaban vasos para el aseo y una papelera. Se lo dijimos a la señora de la limpieza, que se esfuerza por tener todo limpio, y nos proporciono una. Para las comidas hay que ir pronto porque sino se llena rápidamente. La comida muy variada y muy buena, la reponen constantemente. El personal de comedor está muy pendiente que no falte nada. Por la noche la habitación muy silenciosa pudimos dormir sin ningún problema. Pudimos aparcar muy cerca. Lo que es una pena que no enciendan la iluminación de la calle principal, daría más vida a todo el complejo. Sin duda volveremos.

Santi Lucas Lerma

Estuvimos en Marida d’Or hace 10 años en septiembre y salimos muy contentos, con un todo incluido de solo 2 noches podías entrar a todos los parques, tenías todas las comida etc. Y aunque ahora veíamos que había cambiado de gestor repetimos a ver en septiembre también con un Ultra Todo Incluido 3 noches. Gran error.

1. Lo peor la aplicación. Te envían el chek-in una semana antes y ya puedes ir reservando los parques, hoteles etc antes de llegar al complejo i no te avisan de ello. De forma que hay listillos que lo reservan antes de llegar i cuando tu llegas esta todo lleno. Yo no pude disfrutar del Hotel Magic Sports que me correspondía porque estaba todo lleno ya para los próximos 3 días el mismo día que llegue.

2. Las cajas fuertes no funcionan en todo el hotel por que las están cambiando, y no hay otras alternativas para guardar las pertenencias.

3. Colas excesivas en todas partes, buffet, bares, recepción etc, lo cual denota que la organización no es muy buena y falta personal. Y eso que era septiembre.

4. Me apunte en el Club Magic Amigos para tener una pequeña rebaja en el precio y decían que por estar en el ponían una botella de Cava y obsequio de bienvenida. Aun lo estoy esperando.

5. La información que te proporcionan en recepción sobre precio y horarios de los parques no incluidos es inexacta lo que te obliga a ir a cada parque para confirmarla.

6. En Magic Play Zone muchísimas consolas no funcionan o estaban apagadas.

7. A las habitaciones les hace falta más mantenimiento, un ladrillo se soltaba, alguna mancha en los techos, la bañera jacusi no va, las segundas cortinas para tapar la luz con agujeros….

8. Las luces que iluminaban la calle principal del recinto, no funcionan o no las encienden, desluciendo mucho la cabalgata.

9. El jardín del complejo mal conservado y deteriorado, sin agua en los lagos, no puedes pasar por los puentes, aunque esto creo que es más cosa del ayuntamiento.

La limpieza de las habitaciones y la comida y bebida correctos.

En definitiva Magic World, está muy lejos de lo que era hace 10 años Marina D’Or. Es el peor Resort al que he ido, i eso que he estado en unos cuantos en México, Dominicana, Baleares o Canarias.

Lorena Lopez Escobar

He estado alojada con mi pareja 7 dias en este hotel y las conclusiones de este viaje son las siguientes:
-Habitaciones normalitas pero acogedoras, 2 camas de 90 y un sofá cama, vistas al magic splash.
-El chico de recepción un encanto ya que todas las dudas que teniamos o reservas a actividades no las realizaba él sin ningún problema. El último dia no estuvo, estuvo una chica q venia del games HORRIBLE borde y antipatica.
-Las chicas de limpieza de habitaciones siempre dispuestas, a mejorar q una vez entraron mientras dormíamos pero por lo demas muy bien.
-Tuvimos un incidente en el que yo me di en el tobogán morado por culpa de una mala practica del socorrista ya que no avisaba de levantar los pies al final de la atracción, resultado: me tuvieron q llevar al hospital en ambulancia por no tener un botiquin en condiciones y por tanto perdí un día de mis vacaciones dentro del hospital. Los siguientes dias tuve q ir en silla de ruedas porque NO TENIAN MULETAS en el hotel por tanto si os caeis no espereis gran ayuda porque profesionalidad 0. Después del accidente varios socorristas y personas que lo presenciaron o me socorrieron se preocuparon por mi estado, sin embargo, muchos otros, uno de ellos el culpable me vio y paso como si no pasara nada. Vacaciones arruinadas estando coja. Tico fue muy amable con nosotros y eso hizo el accidente un poco menos doloroso. TENGAN CUIDADO CON LOS TOBOGANES NO SON SEGUROS.
-Algunas instalaciones dan PENA porque estan que se caen a cachos.
-Cabalgata penosa, sin apenas luces y bailarines sin ganas, por tanto animación casi nula, casi todo estaba en el sport (el mejor de los hoteles).
-Hay un tren por todo el alojamiento que suele estar saturado por lo que puedes esperar varios viajes que posiblemente veas a las mismas personas montadas ya que no tienen control de quien sube y quien baja.
- Buffet normal, había muchas opciones de comida SALUDABLE o pensadas para personas veganas, vegetarianas, etc.
-Play zone un autentico engaño, maquinas desconectadas o que ya no tenían suscripción en los juegos, 1 hora al dia que perdias encontrando una que funcionara.
-Restaurantes tematicos muy buenos pero van tan rapido que apenas te dan a elegir sino que casi que ellos te eligen la comida.
-La playa muy normalita, demasiadas piedras y desniveles, no recomendada para ir con niños.
-Balneario exterior impresionante pero con falta de mantenimiento, colas enormes para coger una simple bebida y horario demasiado limitado.
-Sky gardens muy bonito, de lo mejor del complejo para ver todas las vistas.
-El alumbrado NO FUNCIONA, no espereis marina dor, es la copia barata
Me esperaba mucho mas de magic les falta recorrido para que esto alcance al nivel de los otros.

Yesos-Pladur Fran Martinez

Salimos hoy de pasar unas vacaciones en familia,del hotel Magic Inn.Si quieres conocer Magic World,en un hotel tranquilo, confortable y de paso ahórrate unos euros,este es tu hotel.
Estuvimos en régimen de ultra todo incluido,así que pudimos disfrutar de todas las experiencias que ofrece Magic world,.
El hotel está muy bien ubicado en el corazón ,de Magic world, habitación no muy grande pero con todo lo necesario, tiene terraza tipo balcón,todo muy limpio,las camareras de pisos hicieron muy bien su trabajo, repusieron todo los dias ,el mini bar, toallas si las solicitábamos, café,azúcar ,ya que la habitación cuenta con hervidor de agua para hacer café o infusiones.
No tiene restaurante ni piscina ,de ahy su tranquilidad.Los servicios de comidas los hicimos en el Hotel Game y de piscina al Magic aventura splat.
Tiene recepción, pero no es 24horas,El recepcionista está unas horas por la mañana y otras ala tarde,las dos o 3 cuestiones, fueron solucionadas al momento..
Solicitamos una mesa para la terraza ya que no tenía y en 10 minutos,no la estaban subiendo.
En resumen , pasamos muy buenas vacaciones, descansó, buena comida y bebidas ,mucha agua.
Gracias Magic world y Hotel Magic Inn y todos sus trabajadores de todo Magic world,por habernos hecho tan felices.
Volveremos habitación 305

Marta Velasco

Acaba de reabrirlo la cadena magic (antes era Marina Dor) y las habitaciones están sin reformar, tanto en la que estuvimos nosotros como otras por lo que nos contaron otros huéspedes, tienen muchos fallos. Sólo tiene recepción unas horas y no tiene restaurante aunque puedes hacer uso del de un hotel cercano. Los servicios a los que puedes acceder con el ultra todo incluido (parques acuáticos, restaurantes, etc) están más o menos bien aunque también vimos algunos fallos.

Lucas Checa

Hotel perfecto para disfrutar de una estancia en Magic world.
Todo limpio, buffet aceptable y a un precio razonable.
La mala calificación en servicio se debe a que el día de check out el personal de limpieza nos presionó para abandonar antes de hora la habitación, llegando incluso a entrar sin permiso hora y media antes de la hora contratada. Esto nos hizo quedar con sabor agridulce.
Por lo demás, genial

Marina Sirvent Franco

Hotel sencillo, sin comedor, piscina o recepción, pero no pasa nada porque usas la recepción y el comedor del Games (que está al lado) y te bañas en uno de los parques acuáticos (el Splash). Con el UTI puedes visitar otro hotel (nosotros fuimos al Sports), bañarte y comer ahí, y también ir a un temático (fuimos a La Flama). Todo según el número de noches. Está bien situado, en la calle principal por donde pasa la cabalgata, y a 5 min andando del mar. El wifi y el aire acondicionado van muy bien. Nuestra habitación hacía esquina y tenía una terracita muy agradable. El personal de todo el resort es estupendo, sobretodo Mariló de la recepción del Games, muy profesional.